Esta política explica quais dados a FLX Hidráulica coleta, como usa e como protege essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados em dois momentos:

• Navegação no site: informações padrão de acesso, como endereço IP, navegador utilizado e páginas visitadas, registradas automaticamente pelo servidor.
• Contato direto: quando você fala conosco pelo WhatsApp, telefone ou e-mail, podemos receber seu nome, telefone, e-mail e o conteúdo da conversa.

2. Como usamos esses dados

Usamos essas informações exclusivamente para responder solicitações de orçamento, tirar dúvidas e prestar atendimento comercial. Não utilizamos seus dados para envio de marketing sem o seu consentimento, e não vendemos ou alugamos suas informações para terceiros.

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Atualmente utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site (como lembrar que você já aceitou este aviso). Caso passemos a utilizar ferramentas de terceiros que usem cookies de análise ou publicidade (como Google Analytics), esta política e o aviso de cookies serão atualizados antes disso.

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados sob nossa responsabilidade, incluindo conexão segura (HTTPS) e controle de acesso por senha criptografada no painel administrativo do site.

6. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele.

7. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: vendas@flxhidraulica.com.br
• Telefone/WhatsApp: (11) 3476-1069

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos para se manter informado sobre como protegemos seus dados.